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Perguntas Frequentes

OS PRODUTOS SÃO A PRONTA ENTREGA?

Não. Trabalhamos com o método POD (Print on Demand). É um modelo onde nossos produtos, são produzidos apenas após confirmação de pagamento do pedido, pedimos de 7 a 15 dias úteis para a confecção do mesmo.

QUAL TECIDO VOCÊS TRABALHAM?

Em nossa grade boa parte das camisetas são 100% algodão.

Também contamos com a linha Dry Sport UV, sua composição é 92% poliéster, 6%elastano e 2% poliamida.

Malha Pima, 96% de algodão e 4% de elastano.

Tecido Estonado, malha 100% algodão com aspecto desgastado, envelhecido ou com uma aparência “vintage”.

Moletons são malhas PA, Poliéster e Algodão.

QUAL TÉCNICA É UTILIZADA NA ESTAMPA?

Os pedidos são feitos apenas por meio da impressão digital. Oferecemos a mais avançada tecnologia de estamparia DTG e DTF do mundo, com tintas biodegradáveis e sem utilização de água. Sua camiseta em algodão será estampada em Silk Digital HD e seu moletom, boné ou camiseta sport UV, será estampada em DTF.

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Aceitamos PIX, Boleto e Cartão de Crédito e Débito.

QUANDO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?

Assim que o pagamento é confirmado, o produto entra em fila de produção e será despachado no prazo máximo de 7 a 15 dias úteis (não contamos sábados, domingos e nem feriados). Assim que o pedido estiver todo pronto, você receberá um e-mail de confirmação de envio, com o rastreamento para acompanhar.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Para saber o prazo de entrega de um pedido e calcular o frete, basta adicionar os produtos desejados à sacola de compras e inserir o CEP no campo correspondente.

As modalidades disponíveis para o endereço serão exibidas junto do valor e do prazo de entrega, que é um intervalo de datas (podendo ser entregue até o último dia informado). No check-out, basta selecionar a modalidade de sua preferência.

Como nossos pedidos é sob demanda têm prazo maior, por terem um tempo adicional para produção. A data informada na sacola é sempre o prazo final de entrega, e é até essa data final que você deve esperar pela sua encomenda.
Saiba mais sobre a produção sob demanda X pronta-entrega.

VOCÊS FAZEM CAMISETA PERSONALIZADA?

Sim, fazemos personalizadas de acordo com a sua necessidade, cor, tamanho e modelo. Para isso, basta nos contactar via Whatsapp no icône ao lado direito do site ou salve nosso número em sua agenda: (31) 993812641.

QUERO ESTAMPAR EM OUTROS LOCAIS DA CAMISETA. EXISTE ESSA POSSIBILIDADE?

Claro! Você pode estampar o quanto quiser em qualquer região da camiseta, mas cada estampa adicionada o valor final da camista é modificado.

COMO ESCOLHER O TAMANHO CERTO DA CAMISETA?

Na página de cada camiseta, clicando ícone + Tabela de medias, fica localizado abaixo do botão “comprar”, é possível consultar a tabela de medidas. Nossa dica é comparar as medidas de nossas camisetas com as de alguma que você já tenha!

COMO LAVAR A MINHA CAMISETA?

A Nephthys trabalha com as melhores malhas do Brasil. Mesmo assim, recomendamos alguns cuidados para que a sua peça dure por bastante tempo!

Orientamos que lave a peça à mão e do avesso, se for lavar a máquina opte pelo ciclo suave ou mais delicado. Primeiro, você deve dissolver o sabão a ser utilizado na água, antes de adicionar a roupa. Esta operação visa minimizar danos causados à peça. Também recomendamos respeitar as orientações dos próprios fabricantes de sabão. Não use alvejantes e lave as peças coloridas separadamente. Não deixe a peça de molho e procure secá-la à sombra (não deixar no sol e nem usar a secadora, pois pode afetar a tonalidade da estampa e encolher a peça). Após a lavagem, nada de torcer sua camiseta, tá joia?

POSSO ESCOLHER A COR DA CAMISETA?

No site, alguns modelos é possível a seleção de cor de acordo com a estampa. Caso queira fazer uma cor diferenciada para alguma estampa do nosso site, nos chame pelo Whatsapp que fazemos a modificação para você.

VOCÊS COBRAM PARA ADAPTAÇÃO DE UMA ARTE PARA ESTAMPAR?

Sim Fazemos! Consulte aqui a nossa política de personalização.

QUERO UM TRABALHO ÚNICO E EXCLUSIVO. POSSO CONFIDENCIAR A VOCÊS A NÃO DISTRIBUIÇÃO DELE?

Claro, prezamos pela confidencialidade de cada trabalho personalizado.

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